Хто такий насправді Скрам Мастер?

scrum master coach

Скрам Мастер допомагає команді бути продуктивною і використовувати її творчий потенціал для отримання готового, працюючого програмного забезпечення.

Основне є те, що Скрам Мастер очолює команду, але не командує нею

Скрам Мастер є тренером. Він не бос. Члени команди не повинні звітувати Скрам Мастеру.
Скрам Мастер не є менеджером і не наказує команді. Він є лідером і йому потрібно з’ясувати, як вести команду.